Ihre Website kann sprechen
Ein KI-Sprachassistent als Kugel unten rechts: Er beantwortet Fragen per Stimme und zeigt Besuchern, wo sie klicken müssen – klicken tun sie selbst
Probieren Sie es aus: Die Kugel unten rechts ist der Agent von Tanevo.
Tanevo läuft auf: OpenAI (Verstehen und Antworten), Supabase (Datenbank in Zürich), Infomaniak (Server in der Schweiz), MCP (Ihre Systeme).
Film
Der Pop-up-Agent in einer Minute
Fragen beantworten, Wege zeigen
Wer auf Ihrer Website etwas nicht findet, schreibt selten eine E-Mail – er geht. Der Pop-up-Agent hört zu, antwortet mit dem, was Sie hinterlegt haben, und zeigt auf der Seite, wo es weitergeht.
Beispiel
Hallo, ich bin Lea, die KI-Assistenz von Muster Haustechnik. Das Gespräch wird als Text gespeichert. Wie kann ich Ihnen helfen?
Muster HaustechnikSpricht
Stimme
Ein Gespräch statt eines Formulars
Ein Klick auf die Kugel, und der Agent meldet sich: dass eine KI spricht und das Gespräch als Text gespeichert wird. Das Mikrofon läuft erst ab diesem Klick.
Öffnungszeiten, Leistungen, Abläufe – er antwortet aus dem, was Sie im Dashboard hinterlegen. Während er nachschlägt, pulsiert der Rand, statt dass er «einen Moment» sagt.
Will jemand eine Offerte oder einen Rückruf, fragt der Agent nach, was fehlt, und legt ein Ticket in Ihr Dashboard – neben denen aus Ihren Anrufen.
Beispiel
Wo kann ich mich anmelden?
Muster HaustechnikFragt
Darf ich mir diese Seite ansehen, um es Ihnen zu zeigen? Ich lese nur Beschriftungen, keine Eingaben.
Seite ansehen erlaubenNein
Zeigen
Er zeigt, wo es weitergeht
Bevor er die Seite ansieht, fragt er. Erlaubt der Besucher es, liest er nur Beschriftungen – nie, was jemand in ein Feld tippt.
Ein Schritt aufs Mal, in der Reihenfolge der Seite: erst das Feld, dann der Knopf. Er zeigt und sagt, was hinein gehört – klicken tut der Besucher.
Führt ein Schritt auf eine andere Seite Ihrer Website, läuft das Gespräch weiter, und der Agent macht dort weiter, wo er war.
Mit einer Zeile Code auf Ihrer Website
Im Dashboard unter «Pop-up-Agent» einschalten
Die Adressen Ihrer Website eintragen – nur dort erscheint die Kugel
Eine Zeile Code in Ihre Website kopieren
Jetzt einrichten
Der Pop-up-Agent nutzt dasselbe Wissen und dasselbe Dashboard wie Ihr Telefon-Agent.
Worauf Sie sich verlassen können
Mikrofon erst nach dem Klick
Solange niemand auf die Kugel klickt, hört sie nichts. Danach fragt der Browser um Erlaubnis.
Nur auf Ihren Adressen
Die Kugel spricht nur auf den Seiten, die Sie im Dashboard eintragen – kopierter Code bleibt stumm.
Liest nur Beschriftungen
Überschriften, Knöpfe, Links – und nur nach Erlaubnis. Was jemand in ein Feld tippt, sieht er nie.
Klickt nie selbst
Er zeigt und sagt, wohin. Jeder Klick und jede Eingabe bleibt beim Besucher.
Häufige Fragen
Eine Zeile Code. Sie schalten den Pop-up-Agenten im Dashboard ein, tragen die Adressen Ihrer Website ein und kopieren die Zeile vor das Ende Ihrer Seite. Das geht überall, wo Sie HTML einfügen können.
Nein. Die Kugel erscheint nur auf den Adressen, die Sie im Dashboard eintragen. Auf jeder anderen Seite bleibt sie unsichtbar, auch wenn jemand den Code kopiert.
Gespeichert wird der Wortlaut als Text, keine Tonaufnahme. Der Agent sagt das zu Beginn jedes Gesprächs, zusammen mit dem Hinweis, dass eine künstliche Intelligenz spricht. Den Ton verarbeitet ElevenLabs, die Antworten formuliert OpenAI aus dem Wortlaut, beide in den USA.
Nie. Er sagt, wohin, und hebt die Stelle hervor – klicken und eintippen tut der Besucher selbst. Ansehen darf er die Seite erst, wenn der Besucher es erlaubt, und dann liest er nur Beschriftungen wie Überschriften, Knöpfe und Links, keine Eingaben.
Das Gespräch läuft weiter, solange die neue Seite zu Ihren Adressen gehört. Der Agent meldet sich mit «Da bin ich wieder» und macht beim nächsten Schritt weiter.
Dann sagt er es offen. Will der Besucher etwas erledigt haben – eine Offerte, einen Rückruf –, nimmt der Agent das Anliegen als Ticket in Ihr Dashboard auf, mit allem, was der Besucher genannt hat.